Bekräfta först vilken beställning bilderna gäller
Börja med beställningsnummer, produkt, vald färg, storlek och antal. En snygg bild hjälper inte om den visar en annan version. Jämför uppgifterna med ditt sparade val före detaljgranskningen.
QC är kvalitetskontroll inom det som går att inspektera. Bilder kan hjälpa dig upptäcka fel etikett, synlig skada eller saknad del. De bekräftar inte automatiskt äkthet, materialinnehåll, hållbarhet eller alla dolda fel.
Skilj referenser från bilder av din egen vara
Säljarbilder visar annonsen. Delad QC kan gälla en annan köpare, storlek eller färg. Bara bilder kopplade till din beställning visar exemplaret som mottagits åt dig.
Antalet på kortet beskriver tillgängligt material, inte ett kvalitetsbetyg. Femtio bilder av andra versioner ersätter inte en läsbar etikett på din egen artikel.
Välj bilder efter kategori
| Produkt | Vad du granskar | Extra bild vid tvekan |
|---|---|---|
| Hoodie eller T-shirt | Fram, bak, etikett, tryck och synliga sömmar. | Tryckdetalj eller jämförbart mått. |
| Skor | Båda skor, märkning, sulor och synliga skador. | En skarp närbild av området. |
| Byxor | Etikett, midja, båda ben och stängning. | Grenhöjd, längd eller bredd enligt avtalad metod. |
| Väska eller accessoar | Antal, stängning, fästen och medföljande delar. | Insida, metalldelar eller öppningsmått. |
Beställ inte slumpmässiga extrabilder. En ny framsida löser inte en fråga om ärmlängd. Kontrollera tillgänglighet och pris för extratjänsten innan du beställer.
Bestäm: acceptera, be om bild eller returnera
| Vad du ser | Vad du gör |
|---|---|
| Rätt variant och tillräckliga bilder | Anteckna acceptans och spara bilder. |
| Oläslig etikett eller skymd detalj | Be om en riktad bild före beslut. |
| Fel storlek, saknad del eller synligt fel | Stoppa packningen, spara bevis och anmäl problemet. |
| Färgskillnad i annat ljus | Jämför etikett och bilder med liknande belysning. |
Osäkerhet kräver bättre uppgifter, inte automatiskt bekräftelse av ett fel. Väntan på svar pausar inte heller returtiden. Kontrollera datumet direkt efter mottagandet.
Läs måttbandets början och slut
En måttbild ska visa nollan, ändpunkten och hur plagget ligger. Ett band som börjar vid 2 cm visar inte avstånd från noll. Ett diagonalt mått eller utsträckt midja är inte jämförbart med en platt tabellmätning.
Kontrollera enheter och måttnamn. Bröstbredd är inte omkrets; ärm från hals är inte ärm från söm. Mätguiden förklarar skillnaderna.
Skicka en begäran som kan lösa frågan
Beställning [nummer], vald variant [färg, storlek, version]. På bild [beskrivning] syns inte [etikett, detalj eller bandets slut]. Jag önskar [riktad bild eller mätning] enligt [metod] för att bekräfta [en avvikelse] före acceptans och packning.
Markera området om det hjälper. Undvik att bara fråga om allt är bra. Kundtjänsten behöver veta vilket faktum som ska kontrolleras.
Dra inte slutsatser som bilden inte stödjer
Varmt ljus kan ändra grått och en skugga i ett veck kan likna en fläck. Jämför samma områden, vinklar och förhållanden. Exemplet med en grå hoodie som ser beige ut hjälper dig skilja belysning från annan variant.
En bild bevisar inte fibermaterial, vattentäthet, UV-skydd eller äkthet. Det krävs lämpliga uppgifter och bevis, inte bara fler liknande foton.
Avsluta kontrollen före packning
- Bekräfta produkt, variant och antal.
- Kontrollera synligt skick och nödvändiga mått.
- Lös saknade bilder och avvikelser.
- Anteckna beslutet och spara bevis.
- Kontrollera retur- och förvaringstid.
Lägg inte en omtvistad vara i paketet. Använd vid behov retur eller byte. Bara accepterade produkter går vidare till samling och packning.